Cargo:
CEO
ADN Laboral
ADN Personal
PRESENTE
¿Qué cambió con la pandemia?
EN SU PERSONA
El último año y medio va a quedar en nuestra memoria colectiva como un momento especial, desafiante y único. Nos dio la oportunidad de reconocer las cosas esenciales y destacadas.
La importancia de la familia, los amigos y la salud son algunos de los aprendizajes que nos llevamos tatuados para siempre. También nos sirvió para reencontrarnos con las cosas que nos hacen bien y priorizar el equilibrio de nuestra vida profesional y personal.
EN SU COMPAÑÍA
Nos tocó acelerar la modalidad de trabajo remoto y desarrollar las tareas clave del negocio de una manera diferente. En esta etapa, profundizamos el esfuerzo de desarrollo de nuestras aplicaciones, la adquisición de clientes, la incorporación de talentos, la atención de cuentas y la capacitación de manera remota.
Experimentamos un crecimiento importante en nuestra base de clientes, especialmente en el último año, en línea con las tendencias de digitalización.
EN SU MERCADO
La cuarentena generalizada y los distintos niveles de aislamiento que experimentó el mundo desde marzo 2020 aceleraron los cambios en las tendencias de los consumidores. Dentro de estas megatendencias podemos destacar la búsqueda de inmediatez, la profundización de la omnicanalidad con la necesidad de contar con opciones digitales, la búsqueda de equilibrio entre vida laboral y profesional, el cuidado de nuestra salud y la mejor administración del tiempo.
Estos cambios tienen su impacto en la industria de seguros y movilizan a los asesores profesionales a modernizar sus modelos operativos y a completar su propuesta con tecnología para dar respuesta a clientes más demandantes. La modernización de la atención al cliente es uno de los principales desafíos para una industria madura, solvente y con bajo nivel de percepción de servicio por parte de los consumidores.
“La modernización de la atención al cliente es uno de los principales desafíos para una industria madura, solvente y con bajo nivel de percepción de servicio por parte de los consumidores”
ENSEÑANZAS QUE NOS DEJA ESTA PANDEMIA
De la transformación cultural
a la co-evolución del sector
La evolución de AbsaNet
“Buscamos innovar con tres objetivos centrales: facilitar la gestión del negocio, aprovechar las oportunidades de venta, y ayudar a los clientes para que puedan dar un servicio genial a los asegurados”
La colaboración
RECURSOS HUMANOS
El mercado de recursos humanos de IT es altamente competitivo. Está en expansión y conviven distintas propuestas, entre las que se destacan, las compañías de tecnología grandes, PyMEs en expansión, ofertas de trabajo desde el exterior y otras oportunidades para el talento de IT de nuestro país.
En este contexto, buscamos generar un ambiente de trabajo que fomente la horizontalidad, el desarrollo y el crecimiento de nuestro equipo.
CLIENTES
Buscamos estar cerca de nuestros clientes. La nueva realidad nos llevó a modificar algunas cosas. Incorporamos webinars, videollamadas y reuniones virtuales. Siempre con la idea de conocer qué necesitan y acompañar con la estrategia del broker.
“La coordinación y cooperación entre distintos integrantes de la cadena de valor es fundamental para ofrecer soluciones que estén a la altura de las crecientes expectativas de los asegurados”
PROVEEDORES
Pensamos a nuestros proveedores de servicios en la nube como partners estratégicos para el cuidado de nuestras aplicaciones y para garantizar un nivel de servicio continuo y de alta performance. Trabajamos con ellos para estar a la vanguardia de soluciones Cloud.
ALIANZAS
Creemos mucho en la cooperación y las alianzas para el desarrollo de capacidades que puedan facilitar negocios y agregar valor a los clientes. Los esfuerzos cooperativos han demostrado ser clave para la transformación de distintas industrias, mejorando las propuestas para los consumidores. En el negocio de seguros, la coordinación y cooperación entre distintos integrantes de la cadena de valor es fundamental para ofrecer soluciones que estén a la altura de las crecientes expectativas de los asegurados.
PODIO TECNOLÓGICO
Soluciones estrella 2021
Servicios destacados 2021
FUTURO
Lo que viene…
Tenemos la visión de construir la mejor plataforma para brokers e intermediarios de seguros de Latinoamérica. Creemos que la combinación de asesoramiento profesional, atención personalizada y herramientas de tecnología es la ideal para que los brokers puedan dar un servicio a la altura de las crecientes expectativas de los consumidores.
Queremos esforzarnos para que nuestros clientes puedan adquirir capacidades para dar opciones digitales a sus asegurados, organizar mejor el trabajo y focalizarse en tareas de desarrollo comercial.
Estamos invirtiendo para desarrollar nuevas herramientas, aplicar nuevas tecnologías y pondremos foco en compartir con todos los clientes las funcionalidades clave para que puedan aprovecharlas al máximo.
“Queremos esforzarnos para que nuestros clientes puedan adquirir capacidades para dar opciones digitales a sus asegurados, organizar mejor el trabajo y focalizarse en tareas de desarrollo comercial”
Provincias donde opera la compañía
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Buenos Aires
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Chubut
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Córdoba
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Corrientes
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Entre Ríos
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Capital Federal
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La Pampa
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Mendoza
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Neuquén
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Río Negro
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Salta
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San Juan
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Santa Fe
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Tucumán
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Santa Cruz
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Tierra del Fuego
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Jujuy
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Formosa
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Misiones
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Chaco
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Catamarca
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La Rioja
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Santiago del Estero
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San Luis
Dirección Casa Central
Reconquista 672, piso 5, CABA
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