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Eduardo Estrada

Director de Negocios y Marketing de Sancor Seguros

Autorretrato

Un libro

“Una breve historia de casi todo”
Bill Bryson
Ver reseña



Un líder

Angela Merkel
Ver biografía





Un podcast

"The Success Academy”
dirigido por Víctor Martín, que reúne la visión de los mejores expertos en marketing digital
Escuchar podcast

Una frase

“La creatividad requiere el coraje de dejar ir las certezas”
(Erich Fromm)



Un deporte

El fútbol




Un hito profesional

Comprender la actividad aseguradora

Un asunto pendiente personal

Dedicarle más tiempo a actividades deportivas

Diagnóstico del Sector

Valoración del mercado asegurador

Cultura Aseguradora

5 PUNTOS

Atención al cliente

8 PUNTOS

Servicio al tercero

7 PUNTOS

Experiencia ante un siniestro

8 PUNTOS

Innovación en productos y servicios

6 PUNTOS

Transformación digital

6 PUNTOS

Lobby político en el Estado

4 PUNTOS

Imagen ante la sociedad

7 PUNTOS

Conceptos que definen al negocio asegurador actual

Digitalización

Customización

Resiliencia

El Productor Asesor «en el centro»

Desde el origen, los Productores Asesores de Seguros de nuestra amplia red a nivel nacional constituyen el corazón de nuestra política comercial y son aliados estratégicos en el negocio. Como cuerpo de ventas, representan la calidad de servicio que nos identifica como marca y nos permiten llegar a cada rincón de la Argentina con atención personalizada y orientación profesional. Ubicarlos “en el centro” es reconocer que son uno de los principales motores que impulsa el crecimiento que venimos experimentando e implica que todo nuevo emprendimiento del Grupo los tiene como protagonistas. Por eso, contamos con distintas iniciativas destinadas a fidelizarlos y premiar su desempeño.

“Ubicar a los PAS “en el centro” es reconocer que son uno de los principales motores que impulsa nuestro crecimiento e implica que todo nuevo emprendimiento los tiene como protagonistas”

Novedades para el PAS

Desarrollo de nuevos productos

En este año lanzamos el seguro para bicicletas, cobertura que, si bien teníamos bajo el seguro de hogar, ahora puede ser contratada en forma individual. Además, estamos trabajando dentro del concepto de movilidad, para sumar otros medios de transporte sustentables. También hemos presentado un servicio de asistencia veterinaria para reforzar nuestra cobertura para mascotas, al tiempo que seguimos trabajando en productos combinados con Banco del Sol para poder potenciar y brindar soluciones de seguros y financieras a nuestros clientes.


Servicios

De manera reciente, hemos llevado adelante el relanzamiento del programa Beneficia. Fuimos la primera aseguradora en contar con una iniciativa de estas características, destinada a fidelizar a los clientes (personas físicas). Ahora, hemos ampliado el alcance del programa para incluir también a los afiliados de nuestra prepaga, Prevención Salud, con distintos premios y beneficios para disfrutar todo el año. Para más información, ingresar a programabeneficia.com.

beneficia

Digitalización

Herramientas tecnológicas que Sancor Seguros pone a disposición del PAS

Las ventas

La principal herramienta que brindamos a los Productores Asesores como soporte a la gestión comercial y la comunicación es el Portal PAS. Diseñada especialmente para nuestro cuerpo de ventas, es la plataforma más completa e innovadora del mercado que ayuda a nuestros PAS a hacer un diagnóstico de su cartera de clientes y ver su potencialidad de crecimiento, contribuyendo a que se transformen en líderes de sus respectivas zonas de actuación.

Entre las principales funcionalidades de Portal PAS, se destacan:

● Campañas de crosselling a través de e-mail marketing: ofrece mailings predeterminados, con la estética de la campaña de cada producto y con bases de datos de sus propios clientes precargadas, según la potencialidad definida por cada negocio.
● Análisis integral de la cartera: a través de gráficos y tablas, pueden analizar su cartera de clientes vigentes, con información de prima pagada, producto contratado, contacto, tipo de cliente, datos de contacto.
● Autodiagnóstico: una herramienta para que, a través de un cuestionario, puedan ir autocalificando su organización. Al finalizar, brinda consejos sobre acciones a llevar a cabo, como paso previo a la planificación.
● Planificación comercial: guía para establecer objetivos, acciones y asignar presupuestos.
● Materiales de comunicación.

Todo ello se complementa con cotizadores online y el permanente apoyo comercial de nuestra empresa.

La gestión operativa y
el servicio de posventa

Con el fin de facilitar las tareas vinculadas a la operatoria diaria y al servicio de postventa, ponemos a disposición de nuestro cuerpo de ventas una serie de herramientas tecnológicas, como apps y sitios de autogestión, especialmente diseñadas para nuestra fuerza comercial.

Incentivos

Contamos con un Programa de Incentivos que involucra la participación de todos los ramos en los que operamos y que además de premiar a quienes más crezcan en sus carteras de dichos ramos, ofrece experiencias únicas que van más allá de lo económico. El programa, denominado “Ganá Más”, adopta características particulares en cada edición.

Asimismo, de manera reciente presentamos PASe, el programa de pertenencia para nuestros Productores Asesores. Nuestra intención es que se perciba como un completo paquete de diferenciales que nos permita, por un lado, fidelizar a quienes ya forman parte de nuestra organización y por el otro, para captar a nuevos PAS.


Profesionalización

La capacitación constante es una de las claves para que los PAS puedan transformarse en líderes de sus respectivas zonas de actuación. De esta manera, el Programa Anual DALE Líderes forma parte de la estrategia de capacitación del Grupo Sancor Seguros para los Productores Asesores y tiene por finalidad permitirles acreditar, por medio de su realización, las horas que anualmente demanda la Superintendencia de Seguros de la Nación para la renovación de la matrícula profesional.   Por otro lado, estamos transitando la segunda edición de DALE Experto, una iniciativa que consiste en el dictado de clases virtuales a cargo de prestigiosos especialistas, en las que se abordan tópicos de vanguardia en el mundo de los negocios, con el apoyo de material complementario disponible en una plataforma de capacitación online. La participación en este programa de profesionalización no tiene costo para los PAS del Grupo y permite acceder a una certificación del Instituto Cooperativo de Enseñanza Superior (ICES) y de la Universidad de Hohenheim (Alemania).

“Presentamos PASe, el programa de pertenencia para nuestros Productores Asesores, un completo paquete de diferenciales que busca fidelizar a quienes ya forman parte de nuestra organización y, por el otro, captar a nuevos PAS”

Foco tecnológico

Las tecnologías donde más viene invirtiendo y proyecta hacerlo Sancor Seguros

Automatización y Nube

La automatización en la gestión de siniestros; la nube como modelo de servicios

Big Data

El uso del Big Data para minimizar riesgos y mejorar la precisión de los cálculos

Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial y el aprendizaje automatizado de muchos procesos de suscripción, evaluación de riesgos e identificación de fraudes.

Destacados 2022

Los productos y servicios destacados de Sancor Seguros para este año

Seguros de Retiro (Prevención Retiro)

Programa Beneficia (Beneficios para clientes)

Vida Ahorro – Vida Inversión (Seguros de Vida con Capitalización)

Perspectivas

Para la industria aseguradora, actualmente, el mayor desafío consiste en interpretar las necesidades reales de la gente y hallar la mejor forma de satisfacerlas. El perfil del consumidor actual es el de una persona informada, exigente, que compara opciones y considera la reputación de las empresas antes de tomar una decisión, que se comunica y realiza sus consumos esencialmente a través de medios digitales.
Ello es al mismo tiempo una oportunidad: hoy más que nunca, en este contexto de crisis, es crítico que las personas perciban al seguro no como un gasto innecesario que es preciso recortar, sino como una inversión en tranquilidad, en una herramienta indispensable para contar con seguridad en medio de la incertidumbre, y que presenta una excelente relación costo/beneficio.

En lo que hace al Grupo Sancor Seguros, nuestro objetivo es seguir liderando el mercado asegurador, incrementando permanentemente nuestra oferta de valor a los asegurados. Por ello, estamos trabajando muy cerca de nuestro cuerpo de ventas para identificar las necesidades de un mercado cada vez más exigente, de forma tal que para cada necesidad brindemos la cobertura más adecuada.

Además, nos proponemos continuar fortaleciendo nuestra presencia geográfica -bajo la premisa de estar siempre cerca de nuestros asegurados- y el desarrollo de herramientas digitales que redunden en mayor comodidad y agilidad en la gestión de los diferentes servicios.

“Para la industria aseguradora, actualmente, el mayor desafío consiste en interpretar las necesidades reales de la gente y hallar la mejor forma de satisfacerlas”

Sobre el Grupo Sancor Seguros

Casa Central

Ruta Nacional 34 km 257, Sunchales, Santa Fe

Diferenciales

numeros_1

Fidelidad con el PAS

numeros_2

Capacitación y soporte permanente

numeros_3

Herramientas de vanguardia y Programas de Incentivos

Composición de la cartera

No Data Found

Cantidad de Empleados

0

Canales Comerciales

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Cantidad de Productores

0

Provincias donde opera Sancor Seguros

Videos

En Sancor Seguros estamos para cuidar lo que más te importa y proteger a los que más querés. Estamos con vos en todo momento, acompañándote.

Presentamos una versión audiovisual del Himno Nacional Argentino con imágenes exclusivas y totalmente federal, cantada por el reconocido artista Jorge Rojas y con dirección visual y artística de Ángel Carabajal.

Trabajo en equipo, responsabilidad, entrenamiento y preparación son los valores que nos transmiten las selecciones de vóley de nuestro país. Sumamos orgullo y compromiso para acompañarlos en este #SueñoMundialista.

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