La Perseverancia Seguros ha hecho de la innovación una parte fundamental de su cultura organizacional. La constitución de los grupos de innovación ha fortalecido la vinculación entre los diferentes sectores de la empresa. En el futuro, profundizaremos aún más este cambio cultural porque nos permite estar a la vanguardia en la implementación de nuevas tecnologías, funcionalidades y diseño de nuevos productos. Por tal motivo, consideramos clave la conformación de equipos multidisciplinarios que tengan capacidad de adaptarse a los nuevos escenarios.

La compañía viene innovando en las plataformas tecnológicas que pone a disposición de sus PAS y asegurados para operar de forma cada vez más ágil y fluida. Para la LPS, el único canal de venta de seguros en la actualidad y hacia el futuro es el de los PAS, por lo tanto la compañía se dedica especialmente a dotarlo de todas las herramientas necesarias para que puedan afrontar el cambio tecnológico.

No solo se les proporciona tecnología que les permite agilizar las gestiones para que puedan resolver todo desde su celular sin necesidad de estar en sus oficinas, sino que también se les ofrece apoyo y asesoramiento en todo lo referente a marketing digital, se les facilita material para postear en redes sociales y a su vez se ha diseñado un sistema automático por el cual todos los leads que se generan a partir de la publicidad digital se derivan directamente a los PAS, para que ellos sean quienes cierren las operaciones. En los próximos meses, continuaremos avanzando en brindar a los Productores y asegurados más aplicaciones tecnológicas y nuevos productos que les permitan ampliar y diversificar sus carteras de negocios.

La Perseverancia Seguros en este momento se encuentra avanzando en un proceso máximo de digitalización y automatización de procesos, incorporando algoritmos de inteligencia artificial y reconocimiento de imágenes.

La última implementación de la compañía fue la App LPS Productores, la más avanzada del mercado. Se trata de una aplicación transaccional especialmente desarrollada para PAS que permite a los Productores, entre otras cosas, cotizar las pólizas, compartir las cotizaciones que ellos deseen con sus asegurados, también en tiempo real emitir la póliza, realizar la inspección previa y desde su celular enviar o compartir la póliza con el asegurado y al mismo tiempo cobrarla o compartir con el asegurado el link de pago para que la abone. Los Productores han recibido esta aplicación con gran motivación y presenta unos índices de uso muy importantes que se incrementan día a día.

Actualmente, la compañía está trabajando en la implementación de coberturas novedosas para el segmento de automotores, a la vez que hemos lanzado con mucho éxito un seguro especial destinado a sectores vulnerables que cubre el equipamiento médico duradero. Estamos también abocados al diseño de coberturas para amparar las nuevas formas de movilidad urbana, el ciberriesgo y, atento al gran incremento de las mascotas en el hogar, estamos trabajando en la implementación de una cobertura que ampara este riesgo.

Recientemente, hemos presentado nuevas coberturas para automotores, ellas son LPS MAS, LPS TOTAL y LPS TOTAL PLUS. También se desarrollaron coberturas de todo riesgo con franquicias más elevadas, permitiendo a los asegurados en caso de siniestro financiar la misma en 3 cuotas sin interés. Son todas coberturas innovadoras que amplían la gama de productos disponibles para que nuestros PAS puedan llevar a los asegurados nuevas alternativas para proteger sus bienes.

También hemos innovado en las coberturas de seguros para el hogar, y ahora nuestras pólizas incluyen el servicio de asistencia tecnológica. Hoy todos los hogares han implementado soluciones tecnológicas, y a veces surgen problemas con la instalación de los antivirus, el control parental y otras cuestiones similares, por eso en LPS pensamos en este servicio para nuestros asegurados.

Por supuesto que todas estas nuevas ramas de negocios incorporan servicios especiales, ya que la faz prestacional es fundamental para que los PAS y los asegurados puedan disfrutar plenamente  de cada uno de los beneficios que se incluyen en las coberturas descriptas. La compañía cuenta actualmente con más de 4.000 prestadores distribuidos en todo el país, y con el uso de la tecnología y la innovación nos permite conectar a toda esa red de prestadores para encontrar de forma ágil el repuesto requerido, implementando trayectos rápidos para atender reposiciones de ruedas, cerraduras y cristales, generando valor y respuesta adecuada para el Productor y el asegurado.